เพิ่มการศึกษาให้กับลูกค้าด้วย Trainn
Trainn เป็นแพลตฟอร์มการศึกษาลูกค้าออนไลน์ที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับธุรกิจ SaaS โดยมุ่งเน้นที่การเร่งการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้และปรับปรุงการรักษาลูกค้า บริการที่มีการสมัครสมาชิกนี้มีชุดฟีเจอร์ที่ทรงพลังซึ่งออกแบบมาเพื่อทำให้การเริ่มต้นใช้งานและการศึกษาลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น ผู้ใช้สามารถสร้างโปรแกรมการฝึกอบรมที่น่าสนใจโดยใช้วิดีโอที่มีเสียงบรรยาย คู่มือการสอน และเนื้อหาที่โต้ตอบได้ ทั้งหมดนี้โฮสต์บนแพลตฟอร์มที่ไม่ต้องเขียนโค้ด ระบบการจัดการการเรียนรู้ (LMS) ที่รวมอยู่ใน Trainn อนุญาตให้สร้างหลักสูตร แบบทดสอบ และการรับรอง ทำให้บริษัทต่างๆ จัดการความคิดริเริ่มการฝึกอบรมได้ง่ายขึ้น
นอกเหนือจากการศึกษาลูกค้าแล้ว Trainn ยังสนับสนุนการฝึกอบรมการสนับสนุนพันธมิตรและการขาย โดยให้กรอบงานที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจในการปรับปรุงความพยายามในการฝึกอบรม แพลตฟอร์มนี้รวมถึงศูนย์ความรู้ที่ให้บริการตนเอง ซึ่งมีทรัพยากรหลากหลาย เช่น ศูนย์ช่วยเหลือที่เต็มไปด้วยวิดีโอการสอน บล็อกที่มีข้อมูลเชิงปฏิบัติที่ดีที่สุด และคู่มือในการเลือกฐานความรู้ที่เหมาะสม โดยการใช้ Trainn ธุรกิจสามารถส่งเสริมความเข้าใจและการใช้ผลิตภัณฑ์ของตนได้ดีขึ้น ซึ่งนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นในที่สุด
